فیس بک میسنجر میں سائن ان کرنے سے قاصر
اگر آپ فیس بک کی ایپس میں سے کسی میں سائن ان ہیں، جیسے انسٹاگرام، میسنجر خود بخود اسے پہچان لے گا اور آپ کو ایک ہی ٹیپ سے سائن ان کرنے دے گا۔ دوسرے معاملات میں، آپ کو اپنے Facebook اکاؤنٹ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کرنا ہوگا۔ اگر آپ کو میسنجر میں سائن ان کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو نیچے دی گئی تجاویز کو آزمائیں۔
- اپنا فیس بک پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں: لاگ ان اسکرین پر، بھولے ہوئے پاس ورڈ کے اختیار کو تھپتھپائیں، پھر اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
- میسنجر کو اپ ڈیٹ کریں: اگر میسنجر ایپ آپ کے فون پر ہے۔ iPhone یا Android پرانا، یہ اکاؤنٹ کی تصدیق میں مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔ فیس بک باقاعدگی سے میسنجر اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے جو نئی خصوصیات شامل کرتے ہیں اور کیڑے ٹھیک کرتے ہیں۔ گوگل پلے اسٹور یا ایپ اسٹور کھولیں اور میسنجر ایپ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
تصویر گیلری، نگارخانہ
میسنجر کے پیغامات نہیں بھیجے جا سکتے
اگر آپ بغیر کسی پریشانی کے میسنجر میں لاگ ان ہو سکتے ہیں، لیکن آپ اس سے پیغامات نہیں بھیج سکتے، تو ایپ بے معنی ہے۔ آپ درج ذیل تجاویز کو آزما سکتے ہیں۔
- چیک کریں کہ آپ کا فون نیٹ ورک سے جڑا ہوا ہے – یا تو کام کرنے والا Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا نیٹ ورک۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ڈیٹا سیور یا ہوائی جہاز کا موڈ آن نہیں ہے۔
- Na ڈاؤن ڈیٹیکٹر ویب سائٹس دیکھیں کہ کیا میسنجر خود مسائل کا سامنا کر رہا ہے۔
میسنجر پر رابطے غائب ہیں۔
جب آپ میسنجر میں کسی کو تلاش کرتے ہیں، تو فیس بک اس شخص کو آپ کے دوستوں کی فہرست، باہمی دوستوں کی فہرست اور انسٹاگرام میں تلاش کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ اگر آپ کو میسنجر پر کوئی شخص نہیں ملتا تو درج ذیل وجوہات اس کی ذمہ دار ہوسکتی ہیں:
- اس شخص نے آپ کو فیس بک پر بلاک کر دیا ہے۔
- اس نے اس شخص کا فیس بک اکاؤنٹ منسوخ کر دیا۔
- زیر بحث شخص نے خود ہی اکاؤنٹ منسوخ کر دیا ہے۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
رسول گرتا ہے۔
اگر آپ کے فون پر میسنجر ایپ کریش اور کریش ہوتی رہتی ہے تو آپ درج ذیل ترکیبیں آزما سکتے ہیں۔
- ایپ سوئچر بٹن کو دبائے رکھیں، میسنجر کو مکمل طور پر بند کریں، اور پھر اسے دوبارہ لانچ کریں۔
- میسنجر آئیکن کو زیادہ دیر تک پکڑے رکھیں اور ظاہر ہونے والے مینو میں ایپلیکیشن کو بند کرنے کا انتخاب کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کی سیٹنگز میں خالی جگہ ختم نہیں ہو رہی ہے - ایپ کے کریش ہونے کی ایک وجہ مکمل اسٹوریج ہو سکتی ہے۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
میسنجر کی اطلاعات کام نہیں کرتی ہیں۔
اپنے فون پر ڈسٹرب نہ کریں کو آف کرنے سے عام طور پر یہ مسئلہ حل ہو جائے گا۔ تاہم، فوری اطلاعات موصول کرنے کے لیے، آپ کو میسنجر کے لیے اطلاع کی اجازتوں کو فعال کرنے کی ضرورت ہے۔
- میسنجر ایپ آئیکن کو دیر تک دبائیں۔
- مینو میں اطلاعات کو منتخب کریں۔
- منتخب کردہ زمروں کے لیے اطلاعات کو آن کریں۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
میسنجر کے پیغامات غائب
کیا آپ یا آپ کے بچے نے غلطی سے میسنجر کی گفتگو کو حذف کر دیا؟ ایسے پیغامات کو بازیافت نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ نے گفتگو کو محفوظ کر لیا ہے، تو پیغامات مرکزی سکرین سے غائب ہو جائیں گے۔ انہیں غیر محفوظ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- میسنجر میں، افقی لائنوں کے آئیکن کو تھپتھپائیں۔
- آرکائیو پر کلک کریں۔
- مطلوبہ گفتگو کو منتخب کریں، انہیں دیر تک دبائیں اور ان آرکائیو کو منتخب کریں۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
میسنجر پر کہانیاں نہیں دیکھی جا سکتیں۔
فیس بک 24 گھنٹوں کے بعد خود بخود کہانیاں ڈیلیٹ کر دیتا ہے۔ اگر آپ کو کسی کی حال ہی میں اپ لوڈ کردہ کہانی نظر نہیں آتی ہے، تو ممکن ہے کہ اس شخص نے اسے آپ سے چھپایا ہو۔ اگر آپ نے ایک سے زیادہ لوگوں کی کہانیوں کو خاموش کر دیا ہے، تو ان کو چالو کرنے کے لیے نیچے دیئے گئے مراحل کا استعمال کریں اور میسنجر میں ان کی کہانیوں کو چیک کریں۔
- میسنجر میں، ترتیبات شروع کریں۔
- پرائیویسی اور سیکیورٹی پر ٹیپ کریں۔
- کہانیوں کی ترتیبات کو منتخب کریں۔
- خاموش کہانیوں پر ٹیپ کریں۔
- اس شخص کو ہٹا دیں جس کی کہانیاں آپ دیکھنا چاہتے ہیں۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
