تجارتی پیغام: مقامی مارکیٹ میں موبائل ٹیرف کی پیشکشیں اکثر ایک دوسرے سے ملتی جلتی ہیں، اور کسی کو یا تو خود آپریٹر سے فوائد کے بارے میں معلوم کرنا پڑتا ہے یا آجر سے ان کا شکریہ ادا کرنا پڑتا ہے۔ یہ صورتحال نہ صرف صارفین کو پریشان کرتی ہے بلکہ چیک ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی بھی اس خواب کو طویل مدت میں بدلنے کی کوشش کر رہی ہے۔ کیا نیا آپریٹر کچھ بدلے گا؟
مقابلے کی ضرورت ہے۔
یہ ČTÚ ہے جس کے پاس غیر مسابقتی ماحول میں کچھ زندگی لانے کا موقع ہے۔ ایک امکان یہ ہوگا کہ مارکیٹ میں ایک نیا آپریٹر لانچ کیا جائے جو مسابقتی خدمات پیش کرے اور اس طرح دوسروں کو کارروائی کرنے پر مجبور کرے۔ تو ہم پوچھتے ہیں، ہم چوتھے آپریٹر سے کیا توقع کر سکتے ہیں اور یہ کس وقت کے فریم میں ظاہر ہو گا؟
غیر ملکی حسد
اٹلی 2018 میں پہلے سے ہی قیمتوں کے انقلاب سے گزرا، جب الیاڈ کمپنی مقامی ٹیلی کمیونیکیشن کے تالاب میں داخل ہوئی اور فوری طور پر اس کے پانیوں میں کیچڑ پیدا کر دیا۔ مارکیٹ میں داخل ہونے کے فوراً بعد، الیاڈ نے ایک ٹیرف کی پیشکش کی جس کے بارے میں ہم صرف خواب ہی دیکھ سکتے ہیں - 160 کراؤن کے لیے، کلائنٹس وصول کریں گے۔ لامحدود کال اور ٹیکسٹ منٹ، 30 جی بی موبائل 4G ڈیٹا کے ساتھ۔ دوسرے اطالوی آپریٹرز کے مقابلے میں، Iliad ایسی خدمات پیش کرتا ہے جو ایک تہائی سستی ہیں۔ اگلے چند سالوں میں کمپنی موبائل مارکیٹ کے 10% کو کنٹرول کرنا چاہتی ہے اور ایسا لگتا ہے کہ اسے کوئی روک نہیں سکتا۔ Iliad کے اٹلی جانے سے پہلے، یہ آپریٹر اسی طرح کی حکمت عملی کے ساتھ فرانس میں ایک مضبوط پوزیشن بنانے کے قابل تھا، اور دوسروں کے مقابلے میں 80% سستی خدمات بھی پیش کرنا شروع کر دیتا تھا۔
کافی نہیں کافی ہوگا۔
ایک کم انتہائی قیمت کی جنگ شاید ہمارے کلائنٹس کے لیے مسابقت کو ہوا دینے کے لیے کافی ہوگی۔ موبائل ٹیرف، جو اتنی بچت نہیں کرتا ہے۔ موبائل ڈیٹا کے ساتھ۔ حقیقت یہ ہے کہ جمہوریہ چیک کے پاس پوری یورپی یونین میں سب سے خراب ٹیرف آفرز ہیں، سوائے قبرص کے، جو ڈیٹا کی قیمتوں میں ہم سے تھوڑا پیچھے ہے۔ ہمارے بیشتر پڑوسی، خاص طور پر پولینڈ اور آسٹریا، بھی نمایاں طور پر بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں۔ آسٹریا میں، وہ موبائل ٹیرف کے ساتھ سازگار مارکیٹ کے ابھرنے کا بنیادی حصہ موجودہ 5 آپریٹرز کی بتدریج آمد کو قرار دیتے ہیں۔
امید اور مایوسی۔
ہم سب سے پہلے 2020 کے آغاز میں نئے ممکنہ آپریٹر کے بارے میں جانیں گے، جب فریکوئنسی بینڈ 703-733 MHz اور 758-788 MHz کے لیے ČTÚ نیلامی کے فاتحین کا اعلان کیا جائے گا۔ اب تک، یہ کمپنی کے لیے سب سے زیادہ امید افزا لگ رہا ہے۔ نورڈک ٹیلی کام، لیکن ایک حقیقی خطرہ یہ بھی ہے کہ O2 کی شکل میں موجودہ تین آپریٹرز آپس میں بینڈ کو تقسیم کر دیں گے، T موبائل اور ووڈافون۔
لیکن کچھ لوگوں کو خدشہ ہے کہ نئے آپریٹر کے داخلے سے بھی مقامی مارکیٹ میں کوئی مدد نہیں ملے گی۔ ČTÚ نے پہلے ہی موبائل مارکیٹ کو 2012 میں غیر مسابقتی قرار دیا تھا، اور O2 نے کچھ سازگار ٹیرف میں تیزی سے رعایت کرتے ہوئے جواب دیا۔ دوسرے آپریٹرز نے بھی اسی طرح کے ٹیرف میں فوری طور پر رعایت کی اور ایک نیا بیلنس بنایا گیا جو موجودہ جمود کو برقرار اور برقرار رکھتا ہے۔ اس طرح چوتھا آپریٹر مقابلے کے آلے کی بجائے پہلے سے موجود اولیگوپولی کا حصہ بن سکتا ہے۔
ہم ابھی تک نہیں جانتے کہ کون مارکیٹ میں آئے گا، کب اور کون سی آفرز کے ساتھ۔ تاہم، موجودہ صورتحال طویل مدت میں غیر پائیدار نظر آتی ہے اور جلد ہی موبائل مارکیٹ میں تبدیلی آنی چاہیے۔ یہ ریاستی ضابطے کی شکل میں آسکتا ہے، لیکن زیادہ امکان ہے کہ یہ ایک نیا آپریٹر ہوگا۔ ایک جس سے ہم امید کرتے ہیں کہ خدمات کے معیار کو بہتر کر سکتے ہیں اور ان قیمتوں کو کم کر سکتے ہیں جو ہم ان کے لیے ادا کرتے ہیں۔
