اگرچہ سام سنگ اپنے ورچوئل اسسٹنٹ کو آگے بڑھانے کی کوشش کر رہا ہے، لیکن اس میں کافی طاقت ہے اور اس نے تازہ ترین اپ ڈیٹ کے ساتھ کئی دلچسپ اصلاحات متعارف کرائی ہیں، ایسا لگتا ہے کہ اسے ابھی بھی کچھ چیزیں یاد ہیں۔ بہت کم زبانوں کی حمایت کرنے کے علاوہ، صارفین نے مصنوعی اسسٹنٹ کی ایک اور ناخوشگوار تکلیف کے بارے میں شکایت کرنا شروع کر دی۔
ایک مسئلہ جو صرف ناہموار ماڈل کے مالکان کو متاثر کرتا ہے۔ Galaxy ایس 8 ایکٹیو بالکل معمولی لگتا ہے اور یہ سنگین غلطی کی بجائے سام سنگ کی عدم توجہی کی نشاندہی کرتا ہے۔ غیر ملکی فورمز کے تعاون کے مطابق، Bixby کیلنڈر ایپلیکیشن نہیں کھول سکتا۔ کیلنڈر کھولنے کے لیے کہنے والے صارفین پر ظاہر ہونے والا نشان انہیں ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کرنے کا اشارہ کرتا ہے۔ لیکن اس سے بھی مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، اور Bixby کیلنڈر کو نہیں سنبھال سکتا، جو کہ اس قسم کی ایپ کے لیے ایک حقیقی مسئلہ ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ ایک فون ایسا ہے، جس پر Bixby نے خود کو دو بار ثابت نہیں کیا ہے:
تصویر گیلری، نگارخانہ
مسئلہ پہلے ہی شدت سے حل کیا جا رہا ہے۔
جنوبی کوریا کے دیو نے ابھی تک اس پورے مسئلے پر کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے، لیکن فورمز سے ملنے والی معلومات کے مطابق، وہ پہلے ہی اس مسئلے سے شدت سے نمٹ رہا ہے اور اسے کم سے کم وقت کے وقفے میں حل کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ کسی بھی صورت میں، اس قسم کی غلطی کمپنی کے لیے اچھا کالنگ کارڈ نہیں ہے۔ ایک ایسے وقت میں جب مسابقتی معاونین آنکھ مارے بغیر اسی طرح کے کاموں سے نمٹتے ہیں، نئی بہتریوں سے نمٹنے کے بجائے اسی طرح کی چیزوں کو مکمل کرنا اچھا ہوگا جس سے مٹھی بھر صارفین کے کیلنڈر کو کھولنے سے فائدہ ہوگا۔
سام سنگ کم از کم اس حقیقت سے لطف اندوز ہوسکتا ہے کہ اس سلسلے میں وہ واحد نہیں ہے۔ یہاں تک کہ مسابقتی Apple یعنی، وہ ایک ایسے مسئلے کی اطلاع دیتا ہے جس میں اس کا ذہین اسسٹنٹ ایک اہم کردار ادا کرتا ہے۔ وہ بغیر کسی پریشانی کے کیلنڈر کھول سکتی ہے لیکن موسم کے بارے میں سوالات ایسی پریشانی کا باعث بنتے ہیں کہ اس کی وجہ سے وہ دوبارہ شروع ہو جاتی ہے۔ Apple Watch.
امید ہے کہ سام سنگ اسی طرح کی غلطیوں سے سبق سیکھے گا اور بنیادی طور پر بنیادی فنکشنز کی پرفیکٹ ٹیوننگ پر توجہ دے گا۔ اگر اس نے ایسی ہی حکمت عملی اختیار نہ کی تو مستقبل میں اس کے لیے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں اور اس کے ذہین معاون کو تباہ کر سکتے ہیں۔ تو آئیے حیران ہوں کہ اگلی تازہ کاری میں اس کے پاس ہمارے لئے کیا ہے۔
