موبائل فون میں کیمرہ ان دنوں کافی کارآمد چیز ہے۔ سام سنگ اپنے فلیگ شپس کے آغاز کے ساتھ اس سمت میں کافی آگے بڑھ گیا ہے۔ Galaxy S7 اور S8۔ لیکن کیا ہوگا اگر یہ آپ کے لیے کام کرنا چھوڑ دے؟
حالیہ مہینوں میں، پچھلے کیمرے کے ساتھ شکایات کے معاملات، خاص طور پر فوکس کرنے کے ساتھ، بڑھنے لگے ہیں۔ یہ بنیادی طور پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب کیمرہ آن ہوتا ہے، جب تصویر دھندلی رہتی ہے اور کسی بھی طرح سے فوکس نہیں کیا جا سکتا۔ یہاں تک کہ کیمرہ کو بار بار آن اور آف کرنے یا اس کے ارد گرد آہستہ سے ٹیپ کرنے سے بھی مدد ملتی ہے۔ یہ ایک میکانی خرابی ہو جائے گا کہ مندرجہ ذیل ہے. فیکٹری ری سیٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ اس سے کوئی فرق نہیں پڑے گا۔
وجہ؟
غیر سرکاری ذرائع کے مطابق فون کا زیادہ ہلنا یا گرنا اس خرابی کی وجہ ہو سکتا ہے۔ یہ تب ہوتا ہے جب توجہ مرکوز کرنے کا طریقہ کار خراب ہو سکتا ہے۔ چونکہ کیمرے کی تعمیر بہت چھوٹی ہے، یہ سوال سے باہر نہیں ہوسکتا ہے. سام سنگ نے ابھی تک ان مسائل پر سرکاری طور پر کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے۔
حال ہی میں ایک اپ ڈیٹ جاری کیا گیا تھا جس نے کیمرے کے مسائل کو حل کیا تھا، لیکن کافی نہیں۔ ہم صارف کے تجربے سے جانتے ہیں کہ خرابی والے کیمرہ کو تبدیل کر کے ہی مسئلہ کو مستقل طور پر ختم کیا جا سکتا ہے، جب مسائل مزید نہیں ہوتے۔ اس صورت میں کہ یہ مسئلہ خود کو زیادہ شدت سے ظاہر کرتا ہے، یہ ایک اچھا خیال ہے کہ کسی مجاز سروس سینٹر کا دورہ کریں جہاں اس مسئلے کی جانچ کی جائے گی اور اسے ختم کیا جائے گا۔
اگر آپ نے اس مخصوص ماڈل اور اس بگ کے ساتھ اسی طرح کی ناراضگی کا تجربہ کیا ہے، تو آپ اسے تبصروں میں شیئر کر سکتے ہیں۔
