میسنجر دستیاب بہترین میسجنگ ایپس میں سے ایک ہے۔ فیس بک کے صارفین کے لیے، دوستوں، خاندان یا کام کے ساتھیوں کے ساتھ رابطے میں رہنے کے لیے یہ دراصل پہلا انتخاب ہے۔ اگرچہ یہ مختلف خصوصیات سے بھرا ہوا ہے، یہ مکمل طور پر کامل نہیں ہے۔ یہاں اس کے ساتھ 5 سب سے عام مسائل اور ان کے حل ہیں۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
میں میسنجر میں سائن ان نہیں کر سکتا
میسنجر میں سائن ان کرنے کا مسئلہ سب سے عام ہے۔ اگر آپ کے پاس بھی ہے تو درج ذیل ترکیبیں آزمائیں۔
- اپنا فیس بک ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ چیک کریں۔ پاس ورڈ دیکھنے کے لیے آئی بٹن پر کلک کریں۔
- اگر آپ اپنے فیس بک اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھول گئے ہیں تو اندازہ لگانے کے بجائے اسے دوبارہ ترتیب دیں۔ آپشن کو تھپتھپائیں۔ پاس ورڈ بھول گیا۔ اسکرین کے نیچے اور پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے اپنا ای میل یا فون نمبر استعمال کریں۔ ایک بار جب آپ اپنے اکاؤنٹ میں مضبوط پاس ورڈ شامل کر لیتے ہیں، تو اسے مقبول پاس ورڈ مینیجرز میں سے ایک میں محفوظ کریں۔ بٹورڈین, پاس ورڈ ڈپو برائے Android یا پاس ڈبلیو ڈی سیفتاکہ آپ کو مستقبل میں دوبارہ اس صورتحال سے نمٹنا نہ پڑے۔
- میسنجر کو اپ ڈیٹ کریں۔ میسنجر کا پرانا ورژن اکاؤنٹ کی تصدیق میں مسائل پیدا کر سکتا ہے۔ میٹا باقاعدگی سے اس کے لیے اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے جو نئی خصوصیات شامل کرتا ہے اور کیڑے ٹھیک کرتا ہے۔ گوگل پلے اسٹور کو چیک کریں کہ آیا اس کے لیے کوئی نیا ورژن دستیاب ہے۔
کوئی پیغامات نہیں بھیجے جاتے
میسنجر استعمال کرتے وقت آپ کو ایک اور مسئلہ درپیش ہوسکتا ہے جو سب سے بنیادی مسئلہ ہے - آپ پیغامات نہیں بھیج سکتے۔ اس صورت میں، ان اختیارات کو آزمائیں:
- چیک کریں کہ آپ کے فون پر ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ آپ عام خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف کریں۔
- میسنجر میں ڈیٹا سیور موڈ کو آف کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، پر ٹیپ کریں۔ ہیمبرگر مینو اوپر بائیں، پھر پر سپروکیٹ اپنے نام کے دائیں طرف اور پھر آپشن پر ڈیٹا کی بچت، جہاں آپ متعلقہ سوئچ کو بند کرتے ہیں۔
- میسنجر (یا دیگر میٹا ایپلیکیشنز) کی حیثیت چیک کریں۔ پیغامات بھیجنے کے قابل نہ ہونے کی ایک اور وجہ میٹا کے سرورز کی بندش ہو سکتی ہے۔ ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ Downdetectorیہ دیکھنے کے لیے میسنجر کو تلاش کریں کہ آیا بندش واقعی واقع ہوئی ہے۔
تصویر گیلری، نگارخانہ
لاپتہ رابطے
جب آپ میسنجر میں کسی کو تلاش کرتے ہیں، تو فیس بک اس شخص کو آپ کی دوستوں کی فہرست، باہمی دوستوں کی فہرست اور انسٹاگرام میں تلاش کرنے کی کوشش کرے گا۔ اگر آپ اسے نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو یہ درج ذیل وجوہات کی بناء پر ہوسکتا ہے:
- ایک شخص نے آپ کو فیس بک پر بلاک کر دیا ہے۔
- فیس بک نے اس کا اکاؤنٹ بلاک کر دیا۔
- اس شخص نے اپنا اکاؤنٹ حذف یا غیر فعال کر دیا ہے۔
رسول گرتا ہے۔
کیا آپ کے فون پر میسنجر کریش ہو رہا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، ذیل میں چالیں آزمائیں:
- درخواست کو دوبارہ شروع کریں۔ میسنجر ناکافی RAM کی وجہ سے کریش ہو سکتا ہے۔ اپنے فون پر دیگر ایپس کو بند کریں اور ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
- درخواست کو زبردستی روکیں۔ آپ اسے کھول کر ایسا کرتے ہیں۔ ترتیبات → ایپلی کیشنز، میسنجر کو تلاش کرکے اور آپشن کو ٹیپ کرکے زبردستی روکنا. پھر ایپ کو دوبارہ کھولیں۔
- کیشے کو صاف کریں۔ خراب شدہ کیش بھی میسنجر کے کریش ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ آپ اسے نیویگیٹ کرکے حذف کریں۔ ترتیبات → ایپلی کیشنز، میسنجر کو تلاش کر کے، ایک آئٹم کو منتخب کر کے ذخیرہ اور آپشن پر ٹیپ کریں۔ میموری کو صاف کریں۔ نیچے دائیں طرف.
تصویر گیلری، نگارخانہ
اطلاعات کام نہیں کرتی ہیں۔
میسنجر سے اطلاعات نہیں مل رہی ہیں؟ پھر آپ نے شاید انہیں آف کر دیا ہے۔ دوبارہ مینو پر جائیں۔ Informace درخواست کے بارے میں میسنجر کے لیے، آئٹم کو تھپتھپائیں۔ اوزنیمی اور سوئچ آن کریں اطلاعات کو فعال کریں۔. مزید برآں، اگر آپ نے اسے آن کیا ہوا ہے تو آپ کو ڈسٹرب نہ کریں۔
میں اپنے علاقے میں جو کچھ دیکھتا ہوں، اکثر مسئلہ یہ ہوتا ہے کہ کسی نئے پیغام کی اطلاع پاپ اپ نہیں ہوتی، بلبلا ظاہر نہیں ہوتا۔ جب آپ میسنجر کھولتے ہیں تو رابطہ کے آگے ایک نیا پیغام بولڈ میں ظاہر ہوتا ہے، لیکن جب تک آپ اسے نہیں کھولتے، آپ کو معلوم نہیں ہوتا کہ کسی نے آپ کو ٹیکسٹ کیا ہے۔
سب سے بڑا مسئلہ: میں میسا یا ایف بی پر نہیں ہوں اور پھر بھی میرے پاس سبز نقطہ ہے۔ اور بہت لمبے عرصے تک۔ یہ واٹس ایپ پر نہیں ہوتا۔