متعدد صارفین Galaxy ایس 23 الٹرا نے ان دنوں سوشل میڈیا پر شیئر کیا ہے۔ اٹ چاہے ٹویٹر ایسی تصاویر اور ویڈیوز جو اسکرین کی معمولی خرابی کے طور پر دکھائی دیتی ہیں جہاں اس کے ایک کونے کے قریب ایک بلبلہ بنتا دکھائی دیتا ہے۔ تاہم، یہ دراصل سام سنگ کے موجودہ ٹاپ آف دی لائن "فلیگ شپ" یا حقیقی مسئلہ یا مینوفیکچرنگ کی خرابی کے لیے مخصوص کوئی نیا مسئلہ نہیں ہے۔
ایک چھوٹا "بلبلہ" جو ڈسپلے کے نیچے دائیں کونے میں ظاہر ہو سکتا ہے۔ Galaxy S23 الٹرا، اپنے پیشرو پر بھی نمودار ہوا۔ اور یہ سام سنگ جیسے پرانے فونز پر بھی دیکھا گیا تھا۔ Galaxy نوٹ 10۔
سام سنگ نے پچھلے سال اس اسکرین کے مسئلے کو پہلے ہی حل کیا تھا، اس وقت کے قریب Galaxy S22 الٹرا نے صارفین کو ترسیل شروع کر دی ہے۔ کورین دیو نے اپنے تائیوان پورٹل پر ایک سپورٹ پیج کے ذریعے وضاحت کی کہ یہ ایک "معمولی رجحان" ہے اور اس سے فون کی فعالیت یا عمر پر کوئی اثر نہیں پڑتا ہے اور لوگ اسے بے فکر ہو کر استعمال کر سکتے ہیں۔
سام سنگ نے مزید وضاحت کی کہ اس کے ڈسپلے کئی اجزاء پر مشتمل ہوتے ہیں، جن میں سرفیس ٹیمپرڈ گلاس، ڈسٹ پروف تہہ یا واٹر پروف تہہ شامل ہے۔ ان کے مطابق ’بلبلا‘ اثر دراصل روشنی کے اضطراب کا ایک ایسا رجحان ہے جو مخصوص زاویوں پر نظر آتا ہے۔ تو اگر آپ کے پاس ہے Galaxy S23 الٹرا اور آپ نے دیکھا کہ اس کا ڈسپلے نیچے دائیں کونے میں "بلبل" ہے، آپ آرام سے آرام کر سکتے ہیں۔ یہ بالکل نارمل ہے۔
گاہکوں کو کس طرح خراب کرنے کے لئے :D بہت اچھا
سام سنگ کی 15 دن کی واپسی کی پالیسی ہے، اور بہت سے فروخت کنندگان کے پاس واپسی کا اپنا اختیار ہے۔ اور میں یورپی یونین اور قانونی مدت کے اندر سامان کی واپسی کے امکان کے بارے میں بات نہیں کر رہا ہوں۔
ہاں، لیکن اگر آپ کو اسی طرح کے رجحان کے ساتھ دوسرا ٹکڑا ملتا ہے، تو آپ آلے کو اس طرح واپس کر سکتے ہیں۔
یہ ایک اور بے مقصد مضمون ہے۔ میں نے کسی بھی سام سنگ پر ایسا کچھ نہیں دیکھا۔
کلاسک، بیچنے والا دوبارہ گاہکوں کو لے جاتا ہے... یہ کوئی بگ نہیں ہے یہ ایک خصوصیت ہے۔ جیسے جب میں نے نئی کار اٹھائی، 500 کلومیٹر کے بعد خودکار ہیڈلائٹ کی اونچائی ایڈجسٹمنٹ میں مسئلہ تھا، ڈیش بورڈ میں پلاسٹک کھڑکھڑاتا ہے، لیکن ڈیلر کو کچھ نظر نہیں آتا اور نہ ہی سنائی دیتا ہے۔
.. بالکل ٹھیک.
اور اگر "مظاہر" مجھے صرف 15 دن کے بعد ظاہر ہوا تو کیا ہوگا؟ میرے اختیارات کیا ہیں؟