اشتہار بند کریں۔

سیریز کی گھڑیاں Galaxy Watch4 میں بہت ساری عمدہ خصوصیات ہیں اور پھر بھی اچھی بیٹری لائف ہے، لیکن ہر چیز کی طرح وہ کیڑے اور مسائل کا شکار ہیں۔ ان میں سے ایک جن کا کچھ سامنا ہو سکتا ہے وہ یہ ہے۔ Galaxy Watch4 آن نہیں ہوگا۔ ایسی صورت میں آپ کو کیا کرنا چاہیے؟ 

آپ کی سام سنگ سمارٹ واچ کے ٹھیک سے آن نہ ہونے کی بہت سی وجوہات ہیں، لیکن پہلی چیز جس کی آپ کو کوشش کرنی چاہیے وہ ہے گھڑی کو چند گھنٹوں کے لیے چارجر پر چھوڑ دینا۔ مکمل طور پر خارج ہونے والی بیٹری بعض اوقات کچھ وقت کے بعد ہی زندہ ہوجاتی ہے، اس لیے گھڑی کو چند گھنٹوں کے لیے چارج کرنے دینا اچھا خیال ہے، مثالی طور پر اس چارجر پر جو گھڑی کے ساتھ اس کی پیکیجنگ میں آیا تھا۔ کوئی بھی سخت کارروائی کرنے سے پہلے ہم اسے راتوں رات آزمانے کی تجویز کرتے ہیں۔

Samsung GVI3 اپ ڈیٹ مجرم ہو سکتا ہے۔ 

آپ تو Galaxy Watch4 چارجنگ کے چند گھنٹے بعد بھی آن نہیں ہوگا، ہو سکتا ہے کہ وہ کسی خرابی کی تازہ کاری کا شکار ہو گئے ہوں۔ تازہ ترین ڈیوائس اپ ڈیٹس میں سے ایک Galaxy Watch4 کچھ صارفین کے لیے آلے کو "اینٹ" لگاتے ہیں۔ GVI3 فرم ویئر ورژن کے ساتھ ختم ہونے والے اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے اور جوس ختم ہونے اور بند ہونے کے بعد مسئلہ پیدا ہوتا ہے۔ لہذا جب ایسا ہوتا ہے، تو انہیں مزید آن نہیں کیا جا سکتا۔ اگر گھڑی کو غیر معینہ مدت کے لیے چھوڑ دیا جاتا ہے، تو مسئلہ ظاہر نہیں ہوگا، لیکن ایک سادہ دوبارہ شروع کرنے سے بھی یہ ختم ہوجائے گا۔

سیمسنگ نے صحیح وجہ کے لئے کوئی وضاحت فراہم نہیں کی، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ کمپنی اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اقدامات کر رہی ہے۔ ان لوگوں کے لیے جنہوں نے ابھی تک اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کر دی گئی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ اب آپ کے آلے پر خود بخود یا ڈیمانڈ پر انسٹال نہیں ہو گا، جب تک کہ یہ پہلے ہی ایسا نہ کر چکا ہو۔ مزید برآں، سام سنگ ایک نئے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر کام کر رہا ہے جو اس مسئلے کو حل کرتا ہے۔

کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ 

آپ تو Galaxy Watch اپ ڈیٹ کی وجہ سے شروع نہیں ہوگا، سام سنگ مدد کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی تجویز کرتا ہے۔ سب کے بعد، کمپنی نے اس مسئلے کے بارے میں مندرجہ ذیل بیان فراہم کیا:  

"ہم جانتے ہیں کہ سیریز میں محدود تعداد میں ماڈلز ہیں۔ Galaxy Watch4 حالیہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ (VI3) کے بعد آن نہیں ہوگا۔ ہم نے اپ ڈیٹ کرنا بند کر دیا ہے اور جلد ہی نیا سافٹ ویئر جاری کریں گے۔ 

ان صارفین کے لیے جو گھڑیوں کے مطابق ہیں۔ Galaxy Watchہو سکتا ہے کہ 4 کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہو، ہم تجویز کرتے ہیں کہ وہ اپنے قریبی سام سنگ سروس سینٹر پر جائیں یا 1-800-Samsung پر کال کریں۔ 

آپ سام سنگ کی چیک سپورٹ کی آفیشل ویب سائٹ دیکھ سکتے ہیں۔ یہاںجہاں آپ کمپنی سے آن لائن یا فون کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ یہ ابھی تک واضح نہیں ہے کہ سام سنگ غیر کام کرنے والی گھڑیوں سے کیسے نمٹے گا، لیکن ایک ٹکڑے کے بدلے تبادلے کی براہ راست پیشکش کی جاتی ہے۔ اس کے علاوہ، چونکہ یہ صرف ایک سال پرانا ماڈل ہے، اگر آپ نے اسے کسی کمپنی کے لیے نہیں خریدا، تو یہ اب بھی وارنٹی کے تحت ہے۔ بدترین طور پر، آپ کو سافٹ ویئر کی تشخیص اور فلیش کے لیے سروس کا انتظار کرنا پڑے گا اگر یہ کسی طرح گھڑی کی ہمت میں آجائے۔

Galaxy Watch5 ایک Watchآپ 5 پرو خرید سکتے ہیں، مثال کے طور پر، یہاں

آج کا سب سے زیادہ پڑھا جانے والا

.