SDC22 کانفرنس میں سام سنگ نے اپنے ڈیوائس ایکو سسٹم کے بارے میں SmartThings کے نقطہ نظر سے بات کی۔ اگرچہ گھریلو IoT ڈیوائسز کی زیادہ کشادگی اور انٹرآپریبلٹی کے لیے اس کا زور بہت خوش آئند ہے، لیکن اس کے ساتھ ہی ایسا لگتا ہے کہ جب اس کے Tizen میں مصنوعات اور خدمات کا ایک پرکشش باہم ربط پیدا کرنے کی بات آتی ہے۔ Android، سام سنگ کے پاس کچھ بنیادی شرائط کا فقدان ہے۔
کمپنیوں کے لیے ایک مدعو کرنے والا اور ہمہ جہت ڈیوائس ماحولیاتی نظام بنانے میں سب سے بڑی رکاوٹ یہ ہے کہ اس کے مختلف ڈویژنز تقریباً ایک دوسرے سے آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں، یا یہاں تک کہ ایک دوسرے کے کلائنٹ کے طور پر بھی، جب انہیں مشترکہ تجربات پیدا کرنے کے لیے مل کر کام کرنا چاہیے۔ آغاز پورے اجتماع کا یہ بکھرا ڈھانچہ آپریٹنگ سسٹم کے آلات کے درمیان غیر ضروری ڈیزائن میں فرق پیدا کرتا ہے۔ Android اور Tizen.
مثال کے طور پر آئیکون ڈیزائن جیسی آسان چیز لیں جو سام سنگ اپنی ایپس کے لیے استعمال کرتا ہے۔ فرسٹ پارٹی ایپلیکیشن آئیکنز ان تمام آپریٹنگ سسٹمز میں ایک جیسے ہونے چاہئیں جن میں وہ استعمال ہوتے ہیں۔ ایک UI ٹیم/Android تاہم، اس کا UX کے لیے ایک نقطہ نظر ہے، جبکہ Tizen ٹیم، خاص طور پر جب گھریلو آلات کی بات آتی ہے، ایسا لگتا ہے کہ اس کے ڈیزائن کے خیالات مختلف ہیں، یا کم از کم کسی وجہ سے وہ موبائل پلیٹ فارمز پر One UI کی ترقی کو برقرار نہیں رکھ سکتی۔
یہ تفصیل ہی ایپل کے پلیٹ فارمز کی طاقت ہے۔ پیغامات، میل، کیلنڈر، نوٹس، سفاری، موسیقی اور بہت سے دوسرے ایک جیسے نظر آتے ہیں، خاص طور پر نئے آنے والوں کے لیے صارف کے تجربے کو بہتر بناتے ہیں۔ سام سنگ کی یہ "فراگمنٹیشن" اسے آسانی سے یہ احساس دلا سکتی ہے کہ وہ اپنی تمام تقسیم کو ایک مشترکہ مقصد کے لیے اکٹھا نہیں کر سکتا، جو کہ شیئر ہولڈرز کو مطمئن کرنے سے آگے بڑھے، لیکن اپنی مصنوعات کے صارفین اور صارفین پر زیادہ توجہ مرکوز کرے۔
One UI ڈیزائن کا فلسفہ ہر جگہ ہونا چاہیے۔
ایسا لگتا ہے کہ One UI اور Tizen OS ڈیزائن ٹیموں کے درمیان کوئی قریبی رابطہ نہیں ہے، اور اس لیے کچھ بھی یہ احساس پیدا کرنے میں مدد نہیں کرتا ہے کہ سام سنگ کا ڈیوائس ایکو سسٹم ایک اچھی طرح سے تیل والی مشین کی طرح چل رہا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ الیکٹرو مکینیکل ڈپارٹمنٹ اکثر اپنے موبائل ڈویژن کے بجائے اپنے دوسرے کلائنٹس کی زیادہ پرواہ کرتا ہے، اور Exynos ٹیم بہت طویل عرصے سے خود پر قابو پانے کی کوشش کر رہی ہے، اور اس کا جواب نہیں ملا۔ سام سنگ ڈسپلے (جس کا سب سے بڑا کلائنٹ شاید ہے۔ Apple) اور Samsung Electronics اکثر ایک دوسرے سے متصادم رہتے تھے۔ ایک موقع پر، ڈسپلے ڈویژن نے دعویٰ کیا کہ الیکٹرانکس QD-OLED ٹیکنالوجی کے بارے میں فیصلہ کرنے میں ناکامی کے باعث اسے روک رہی ہے۔
ایک بہترین دنیا میں، سام سنگ سمارٹ ٹی وی اور گھریلو ایپلائینسز پر ایپ آئیکنز کو مطابقت پذیر ہونا چاہیے اور فونز یا ٹیبلیٹس سے ذاتی نوعیت کے میٹریل یو سیٹنگز کو ادھار لینا چاہیے۔ Galaxy. تاہم، اس طرح کے کراس ڈیوائس کے اختیارات موجود نہیں ہیں۔ انٹرآپریبلٹی کے بارے میں تمام باتوں کے باوجود، مختلف ہارڈ ویئر ڈویژنوں میں اس کی بہت کم ہے۔
شبیہیں، بھرپور کراس ڈیوائس مطابقت پذیری کی خصوصیات، اور بصری ہم آہنگی کافی آسان اور اہم نکات ہیں جن پر کافی توجہ دی جانے سے، سام سنگ کے متعدد آلات پر صارف کے بہتر تجربے کا باعث بن سکتے ہیں۔ بدقسمتی سے معاشرہ اس اہمیت کو نظر انداز کرتا نظر آتا ہے۔ مجھے ڈر ہے کہ یہ اس وقت تک کبھی نہیں بدلے گا جب تک کہ کمپنی کے تمام ڈویژن واقعی ایک مشترکہ مقصد کے لیے ایک یونٹ کے طور پر کام کرنا شروع نہیں کر دیتے، اس لیے کہ صارف جو صرف ایک نمبر نہیں ہے، سب سے زیادہ اطمینان رکھتا ہے۔ لیکن یہ میز سے مجھ سے اچھی طرح بولتا ہے۔
کمپنی کا مقصد، سادہ ہونا، یہ تھا کہ صارفین سام سنگ کی زیادہ سے زیادہ مصنوعات خریدنا چاہیں کیونکہ وہ پہلے سے ہی اس کے ایک یا زیادہ ڈیوائسز کے مالک ہیں اور چاہتے ہیں کہ ہر چیز زیادہ مربوط اور مربوط ہو۔ میرے پاس iPhone، میں خریدوں گا i Apple Watch اور ایک میک کمپیوٹر، میرے پاس اسمارٹ فون ہے۔ Galaxyتو میں ایک گولی بھی خریدوں گا اور Watch. یہ آسان ہے. لیکن چونکہ سام سنگ کا اپنا ٹی وی اور آلات بھی ہیں، تو کیوں نہ خود کو مکمل طور پر لیس کریں؟ اگر سب کچھ مختلف نظر آتا ہے اور برتاؤ کرتا ہے تو کوئی ایسا کیوں کرے گا۔ اس میں وہ ہے۔ Apple صرف ناقابل شکست، اس کے تمام پلیٹ فارمز پر iOS، iPadOS، macOS، watchOS اور TVOS۔
لیکن میں ایک ہی برانڈ کی زیادہ سے زیادہ مصنوعات نہیں خریدنا چاہتا۔ کوئی بھی ہر چیز میں عظیم نہیں ہوتا۔ میں نہیں چاہتا Apple گھڑیاں اور نہ ہی Apple ہیڈ فون مجھے زبردست آواز پسند ہے، لیکن میں کمزور BT کوڈیک پر منتقل ہونے والی صرف اچھی آواز کے لیے بس نہیں کرنا چاہتا۔ میں زیادہ سے زیادہ دو دن کی واچ لائف کے لیے طے نہیں کرنا چاہتا۔ آلات کی زیادہ سے زیادہ کنیکٹوٹی اکثر پریشان کن ہوتی ہے۔ کمپیوٹر کے ساتھ کام کرتے وقت، میں موبائل فون سے کنکشن بند کر دیتا ہوں۔ میں دوسرے ڈیوائس کی اسکرین پر اپنے موبائل سے آنے والی اطلاعات سے محض پریشان ہوں۔ یہاں تک کہ میں تمام آلات کو بند کر دیتا ہوں سوائے اس کے جس پر میں کام کر رہا ہوں جب میں کام کر رہا ہوں۔ میں متعدد آلات پر ہیڈ فون استعمال نہیں کرنا چاہتا۔ اگر ہیڈ فونز بہتر قسم کے کوڈیک کو سپورٹ کرتے ہیں جیسے کہ sbc یا aac، تو کئی ڈیوائسز سے منسلک ہونے پر یہ صرف ایسے کوڈیکس کے ساتھ کام کرتا ہے۔ مصنف سے ایک مختلف ماحولیاتی نظام Apple ظاہر ہے کبھی استعمال نہیں کیا. SmartThings سے، جس کے ذریعے سمارٹ ہوم کو بنیادی طور پر کنٹرول کیا جاتا ہے، One UI، شبیہیں اور ایپلیکیشنز پر منتقل کریں iOS یہ کافی پرواز ہے، اور اسمارٹ تھنگز کا موبائل فون، گھڑیاں، ہیڈ فون، ٹیبلیٹ اور لیپ ٹاپ پر مشتمل ایکو سسٹم سے موازنہ کرنا یہ ظاہر کرتا ہے کہ مصنف کو اندازہ نہیں ہے کہ SmartThings کیا آپس میں جڑتی ہے اور یہ اصل میں کیا کام کرتی ہے۔
ہر کوئی کسی نہ کسی قسم کے ماحولیاتی نظام کے بارے میں بات کرتا ہے، اور درحقیقت یہ آس پاس کی دنیا کے ساتھ صفر مطابقت کے ساتھ منسلک ملکیتی چیزوں کے ایک گروپ کے لیے ایک بزبان لفظ ہے۔ نہیں شکریہ.
اتفاق کیا، یہ ایک سنہری پنجرا ہے۔