مشورہ Galaxy A اور M سام سنگ کے لیے ایک بڑی کامیابی ہے۔ ان میں سے لاکھوں ماڈل دنیا بھر میں فروخت ہو چکے ہیں، اور یہ ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں خاص طور پر کامیاب ہیں۔ صارفین ان کے افعال اور بہت اچھی قیمت/کارکردگی کے تناسب کی تعریف کرتے ہیں۔ تاہم، اب ہوا میں رپورٹس ہیں کہ کچھ ماڈلز Galaxy A اور M ایک پراسرار مسئلے کا شکار ہیں جس کی وجہ سے وہ خود بخود "منجمد" ہو جاتے ہیں اور دوبارہ شروع ہو جاتے ہیں۔
رپورٹس، زیادہ تر ہندوستان سے، تجویز کرتی ہیں کہ یہ مسائل اکثر ہو رہے ہیں اور زیر بحث آلات کو تقریباً ناقابل استعمال بنا رہے ہیں۔ کچھ صارفین یہ بھی رپورٹ کر رہے ہیں کہ ان کے آلات ریبوٹ لوپ میں پھنس گئے ہیں – وہ سام سنگ لوگو سے گزر نہیں سکتے۔
تصویر گیلری، نگارخانہ
سام سنگ انڈیا کے آفیشل فورمز پر ان مسائل کی رپورٹس چند ماہ قبل آنا شروع ہو گئی تھیں۔ سام سنگ نے ابھی تک اس معاملے پر کوئی تبصرہ نہیں کیا، اس لیے یہ معلوم نہیں ہوسکا کہ یہ ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے یا سافٹ ویئر۔ کسی بھی صورت میں، ایک عام فرق ہے - زیر بحث تمام آلات میں Exynos 9610 اور 9611 چپ سیٹ ہیں تاہم، یہ واضح نہیں ہے کہ آیا اس حقیقت کا ان مسائل سے کوئی تعلق ہے۔ ہندوستان سے باہر بھی اب تک ایسی پریشانیوں کی کوئی اطلاع نہیں ہے۔
زیربحث ڈیوائسز کے مالکان کو جو انہیں سام سنگ سروس سینٹر لے گئے انہیں بتایا گیا کہ انہیں مدر بورڈ تبدیل کرنا پڑے گا، جس کی قیمت CZK 2 کے لگ بھگ ہوگی۔ یہ بات قابل فہم ہے کہ بہت سے لوگ اس طرح کی رقم ادا نہیں کرنا چاہتے ہیں جب کہ انہوں نے خود یہ مسئلہ پیدا نہیں کیا۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
