سام سنگ کی نئی فلیگ شپ سیریز کا اعلیٰ ترین ماڈل Galaxy S21 - ایس 21 الٹرا - چند چھوٹی چیزوں کے علاوہ ایک تقریباً کامل سمارٹ فون ہے۔ تاہم، کچھ صارفین شاید اتنے خوش قسمت نہ ہوں، کم از کم حالیہ دنوں میں سام سنگ کے آفیشل فورمز پر آنے والی پوسٹس کی ایک سیریز کے مطابق، جس میں صارفین فون کے ٹاپ اسپیکر سے آنے والی خراب آواز کی شکایت کرتے ہیں۔
کہا جاتا ہے کہ مسئلہ خود کو مختلف طریقوں سے ظاہر کرتا ہے - ایک صارف Galaxy S21 الٹرا فورمز پر کریکنگ آواز کی شکایت کرتا ہے، جبکہ دوسرے کہتے ہیں کہ اسپیکر سے آنے والی آواز بہت خاموش یا بگڑی ہوئی ہے۔ کچھ صارفین پہلے ہی سام سنگ سے رابطہ کر چکے ہیں اور توقع کے مطابق کام کرنے والے اسپیکر کے ساتھ متبادل ٹکڑا وصول کر چکے ہیں۔
تصویر گیلری، نگارخانہ
یہ مسئلہ خراب ہارڈ ویئر کی وجہ سے ہو سکتا ہے، لیکن نئے فلیگ شپ کے زیادہ تر شائقین کے لیے اچھی خبر یہ ہے کہ یہ مسئلہ بہت کم صارفین کو متاثر کر رہا ہے۔ نظریہ میں، یہ ایک بہت ہی غیر معمولی سافٹ ویئر کا مسئلہ بھی ہو سکتا ہے جو کچھ مارکیٹوں میں اکائیوں کی صرف ایک چھوٹی تعداد کو متاثر کرتا ہے۔ کسی بھی صورت میں، سام سنگ نے ابھی تک باضابطہ طور پر اس معاملے پر کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے۔
اگر آپ الٹرا کے نئے مالک ہیں، تو کیا آپ کو مندرجہ بالا مسائل یا آڈیو سے متعلق دیگر مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ ہمیں مضمون کے نیچے تبصروں میں بتائیں۔
آپ کو دلچسپی ہو سکتی ہے۔
Dobrý اڈے،
میرے پاس galaxy s21 الٹرا 5G (16Gb/512Gb)، کرسمس پر عوامل کو دوبارہ ترتیب دیں، لہذا 3 ہفتوں کے بعد کال کرتے وقت آواز کا مسئلہ (7 جنوری SW اپ ڈیٹ)۔
میں کال کر رہا ہوں - مجھے کچھ بھی سنائی نہیں دے رہا ہے (ڈائل کرنے کی آواز بھی نہیں)، میں کسی اور سم پر جانے کی کوشش کرتا ہوں اور مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
کال کرنے والی پارٹی مجھے z5 سے کال کرتی ہے، فون کی گھنٹی بجتی ہے- کال موصول ہونے کے بعد دونوں طرف سے خاموشی چھا جاتی ہے۔
یہ وقفے وقفے سے کرتا ہے اور جب میں فون کو دوبارہ شروع کرتا ہوں تو سب کچھ ٹھیک ہوجاتا ہے۔ ایمانداری سے، کالز کے لیے دن میں کئی بار ہائی اینڈ ماڈل کو دوبارہ شروع کرنے سے کون لطف اندوز ہو گا... میں SW کی غلطی مانتا ہوں، بدقسمتی سے مجھے سیٹنگز میں کچھ بھی "خراب" نہیں ملا (میری رائے میں، سب کچھ ویسا ہی ہے جیسا ہونا چاہیے )...
حل ہوا - Vo LTE
کیا آپ کا مطلب ہے جیسے بند کریں؟ ووٹ؟
ہیلو، مجھے تقریباً ایک ماہ سے بالکل یہی مسئلہ درپیش ہے، ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کے علاوہ کچھ مدد نہیں کرتا، بعض اوقات مجھے دن میں 10 بار کرنا پڑتا ہے... کافی پریشان کن۔ کوئی حل یا فون کا دعویٰ؟
اس صورت میں، بدقسمتی سے، انہیں شکایت کو تسلیم کرنا چاہیے۔
شکایت… فون استعمال کرنے کی شکایت کے بعد اگلے دن مسئلہ ظاہر نہیں ہوا، پھر مسئلہ… مجھے نہیں معلوم کہ اور کیا کوشش کروں
دوسرے موبائلز کے مقابلے اس میں کال کے دوران واقعی حیرت انگیز طور پر کمزور آواز آتی ہے اور سچ کہوں تو میں اس سے بالکل بھی خوش نہیں ہوں اور مجھے نہیں معلوم کہ اس کا کیا کرنا ہے؟