سام سنگ کے پہلے ٹکڑے Galaxy فولڈ پہلے ہی جائزہ لینے والوں تک پہنچ رہا ہے۔ بدقسمتی سے، ایسا لگتا ہے کہ ان میں سے کچھ کو دوبارہ نازک لچکدار ڈسپلے کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے۔ سرور ایڈیٹر TechCrunch برائن ہیٹر نے اطلاع دی کہ ایک دن کے استعمال کے بعد اس کے آلے کے ڈسپلے کو واضح نقصان پہنچا۔ ہیٹر نے اس کی بات کے مطابق اسے باہر نکالا۔ Galaxy اپنی جیب سے فولڈ کیا، جس کے بعد اس نے دیکھا کہ اس کے اسمارٹ فون کے وال پیپر پر تتلی کے پروں کے درمیان ایک چمکدار بے شکل جگہ نمودار ہوئی ہے۔
پچھلے سام سنگ ڈسپلے کے مسائل کے مقابلے Galaxy گنا، یہ نسبتاً معمولی خامی ختم ہو جاتی ہے، لیکن یہ نہ ہونے کے برابر نہیں ہے۔ ہیٹر کے مطابق، ڈسپلے کو بند کرتے وقت گرفت بہت سخت ہو سکتی ہے، لیکن سام سنگ کی جانب سے اس وجہ کی تصدیق نہیں کی گئی۔ لیکن سوال یہ ہے کہ یہ کس حد تک واقعی ایک انوکھا مسئلہ ہو سکتا ہے - دوسرے مبصرین نے ابھی تک اسی قسم کے مسائل کی موجودگی کی اطلاع نہیں دی ہے۔
یہ فرض کیا جا سکتا ہے کہ ڈسپلے کے مسائل دوبارہ نہیں ہوں گے. سام سنگ نے گزشتہ ہفتے ایک ویڈیو جاری کی تھی جس میں بتایا گیا تھا کہ صارفین کو ان کے حصول کے لیے کس طرح جانا چاہیے۔ Galaxy تہ کی دیکھ بھال. ویڈیو میں، ناظرین فون کو احتیاط سے ہینڈل کرنا سیکھ سکتے ہیں اور ٹچ اسکرین کے ساتھ کام کرتے وقت بہت زیادہ دباؤ نہیں لگا سکتے۔ سام سنگ کا کہنا ہے کہ "ایسا ناقابل یقین اسمارٹ فون غیر معمولی دیکھ بھال کا مستحق ہے۔ ویڈیو کے علاوہ کمپنی نے نئے آنے والوں کے لیے انتباہات کا سلسلہ بھی جاری کیا۔ Galaxy گنا خریدیں گے۔ اس ماڈل کے مالکان کو سام سنگ سپورٹ ٹیم کے خصوصی تربیت یافتہ رکن کے ساتھ نجی مشاورت کا اختیار بھی حاصل ہے۔ فون بھی پلاسٹک میں لپٹا ہوا ہے جس پر اضافی وارننگز چھپی ہوئی ہیں۔
مثال کے طور پر، سام سنگ صارفین کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ تیز اشیاء (بشمول ناخنوں) کے ساتھ ڈسپلے پر نہ دبائیں اور اس پر کوئی چیز نہ رکھیں۔ کمپنی نے یہ بھی خبردار کیا ہے کہ اسمارٹ فون پانی یا دھول کے خلاف مزاحم نہیں ہے، اور اسے پانی یا چھوٹے ذرات کے داخل ہونے کے خطرے سے دوچار نہیں ہونا چاہیے۔ ڈسپلے پر کوئی فلم نہیں لگنی چاہیے، اور اسمارٹ فون کے مالک کو ڈسپلے سے حفاظتی تہہ نہیں پھاڑنا چاہیے۔ مالکان ان کے ہوں گے۔ Galaxy انہیں فولڈ کو میگنےٹ سے بھی بچانا چاہیے۔
