اپ ڈیٹ کریں: مضمون سام سنگ کی طرف سے ایک سرکاری بیان کی طرف سے ضمیمہ ہے.
نئے سمارٹ فونز کے ساتھ لیبر درد کوئی معمولی بات نہیں ہے۔ مثال کے طور پر، ایک ماڈل میں پھٹنے والی بیٹریوں پر غور کریں۔ Galaxy نوٹ 7، پچھلے سال کے آئی فون 8 اور 8 پلس میں انفلٹیبل بیٹری یا آئی فون ایکس میں سردی میں غیر ذمہ دار ڈسپلے۔ بدقسمتی سے، حال ہی میں متعارف کرائے گئے سام سنگ کے بھی مسائل سے بچ نہیں سکا۔ Galaxy نوٹ 9۔
اگرچہ نیا نوٹ 9 صرف چند دن پہلے ہی صارفین کے ہاتھ میں آیا ہے، لیکن کچھ کو اس کے ساتھ پہلے ہی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ کچھ ماڈلز کا ڈسپلے جسم کو بالکل اس طرح نہیں چھوتا جیسا کہ شاید ہونا چاہیے، جس کی وجہ سے خلا سے ایک چھوٹی سی روشنی نکلتی ہے۔ کم از کم اس طرح مسئلہ بیان کیا گیا ہے۔ اگرچہ یہ ایک چھوٹی سی بات ہے، لیکن یہ واضح ہے کہ، مثال کے طور پر، اندھیرے میں فون استعمال کرتے وقت، اس میں سے چمکتی ہوئی روشنی کافی پریشان کن ہوسکتی ہے۔
دلچسپ بات یہ ہے کہ مختلف غیر ملکی فورمز پر فون کے سائیڈ سے لائٹ نکلنے کی خبریں آنے کے بعد، نوٹ 8 اور ایس 9 ماڈلز کے مالکان نے یہ کہتے ہوئے بولنا شروع کر دیا کہ انہوں نے اپنے ماڈلز میں بھی یہی مسئلہ محسوس کیا ہے۔ تاہم، بظاہر یہ ان ماڈلز کے تمام مالکان کا بہت کم فیصد ہے، اس لیے گھبرانے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔ نوٹ 9 کے کچھ مالکان جنہوں نے اس مسئلے کا سامنا کیا ہے وہ یہ بھی قیاس کرتے ہیں کہ یہ کوئی بگ نہیں ہے اور بیم خاص طور پر خمیدہ اسکرین کے ذریعے بنائے گئے ڈسپلے کا صرف ایک خاص عکس ہے۔
تصویر گیلری، نگارخانہ
وجہ کچھ بھی ہو، سام سنگ نے دستیاب معلومات کے مطابق اس کی تحقیقات شروع کر دی ہیں۔ تاہم، انہوں نے ابھی تک اس معاملے پر کوئی سرکاری بیان نہیں دیا ہے، اس لیے ہمیں حتمی فیصلے کے لیے تھوڑا انتظار کرنا پڑے گا۔ امید ہے کہ یہ کچھ بھی سنگین نہیں ہوگا اور مسئلہ (اگر اس کی تصدیق ہو جاتی ہے) صرف ان صارفین کی ایک چھوٹی فیصد کو متاثر کرے گی جن کے فون سام سنگ بغیر کسی پریشانی کے بدل دیں گے۔
اوپر بیان کردہ مسئلے پر سام سنگ کا بیان:
یہ غیر معمولی اثر مڑے ہوئے ڈسپلے کے ساتھ پروڈکٹ کی منفرد خصوصیات کا نتیجہ ہے، جو کسی تاریک جگہ پر ڈیوائس کا استعمال کرتے وقت ظاہر ہو سکتا ہے۔ تو یہ آلہ کی خرابی نہیں ہے۔ سوالات کی صورت میں، صارفین فون نمبر پر سام سنگ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ 800 726 786 جمہوریہ چیک میں اور 0800 726 786 ایس آر میں
