Známe to asi všichni – stačí chvilka nepozornosti, telefon nám vypadne z ruky a následuje řada starostí a zařizování. Samsung jde proto svým zákazníkům naproti s novou službou Mobile Care، جس سے ان کے لیے روزانہ کی بنیاد پر اپنا فون استعمال کرنا آسان ہو جائے گا۔ سام سنگ موبائل سروس Care موبائل انشورنس کی نمائندگی کرتا ہے، جس کی بدولت آپ کے Samsung موبائل فون کی تمام مرمت مجاز سام سنگ ٹیکنیشنز اور اصل پرزہ جات استعمال کرتے ہوئے کریں گے۔ یہ سروس فی الحال سام سنگ فونز کے مالکان کے لیے دستیاب ہے۔ Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ a Note8.
غیر متوقع کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
یہ نئی سروس غیر متوقع حالات کے لیے بنائی گئی تھی جہاں ہمارا فون ایک ہی لمحے میں ٹوٹ جاتا ہے۔ نئے انشورنس کے ساتھ، آپ کو اپنے فون کی مرمت کے لیے زیادہ رقم یا کسی غیر مجاز سروس سینٹر میں اس کی مرمت کروانے کے خطرے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ فون کو اچانک ہونے والے واقعات کے خلاف بیمہ کیا جاتا ہے جو موبائل ڈیوائس کی فعالیت کو محدود کرتے ہیں، بشمول ڈسپلے کو پہنچنے والے نقصان۔ دو سالہ بیمہ کی مدت کے دوران، آپ انشورنس کے دو واقعات کو ختم کرنے کے حقدار ہیں۔
اپنی مرضی کے مطابق شرائط
سام سنگ موبائل سروس Carای فون خریدتے وقت یا اس کے بعد ویب سائٹ کے ذریعے خریداری کے 30 دنوں کے اندر براہ راست خریدا جا سکتا ہے۔ www.samsung.com/cz/services/mobile-care یا درخواست کے ذریعے سیمسنگ ممبران v mobilním telefonu, a to za předpokladu, že doposud je telefon v pořádku a není nijak poškozený. Navíc si můžete sami zvolit, jak často budete pojistnéplatit, zda jednorázově 3 399 Kč za celé dva roky nebo zda ve splátkách po 159 Kč měsíčně po dobu 24 měsíců.
سیمسنگ سے براہ راست دیکھ بھال کریں۔
اس کے علاوہ، سام سنگ اپنے موبائل آلات کی زندگی کو بڑھانے اور ان کے اصل معیار اور قدر کو محفوظ رکھنے میں مدد کرنے پر زور دیتا ہے۔ اس وجہ سے، آپ کے فون کی تمام مرمت سام سنگ موبائل سروس میں کی جائے گی۔ Care pouze u autorizovaných techniků Samsung a za použití originálních dílů. Využití autorizovaných servisních středisek Samsung také znamená, že opravou neriskujete ztrátu standardní záruky na výrobek. Během opravy v autorizovaném servisním centru budete mít rovněž možnost využít odborných konzultací v celé šíři produktového portfolia, které poskytují proškolení experti zákaznických center (zástupci autorizovaných servisních partnerů Samsung). Pojistným partnerem služby Samsung Mobile Careje pak společnost Allianz Global Assistance.
Samsung موبائل سروس کی تفصیلات Care
| سیمسنگ موبائل Care | |
| سروس کی قیمت (انشورنس پریمیم) | CZK 3 ایک بار یا CZK 399 ماہانہ 159 ماہ کے لیے |
| انشورنس ایونٹ کے تصفیہ کی فیس | CZK 1 (فزیکل مرمت کے دوران آخری صارف کے ذریعے براہ راست سروس پارٹنر کو ادا کی جانے والی ایک وقتی رقم) |
| بیمہ کے ذریعے پورا ہونے والے نقصانات | حادثاتی نقصان |
| ٹیلی فون | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| بیمہ شدہ واقعات کی تعداد جو بیمہ کے ذریعے احاطہ کرتا ہے۔ | 2 ماہ کی بیمہ کی مدت کے دوران 24 انشورنس ایونٹس |
| ادائیگی کے طریقے | پوری رقم پیشگی یا ماہانہ |
| واپسی کی مدت ایک بار کی ادائیگی کے لیے 100% ریفنڈ گارنٹی کے ساتھ انشورنس پالیسی سے | انشورنس معاہدے کے اختتام سے 14 دن |
| فون خریدنے کے بعد سروس خریدنے کا آپشن | 30 دنوں کے اندر |
| پہلے انشورنس ایونٹ کے ختم ہونے سے پہلے انتظار کی مدت | 0 دنوں |
| پورٹیبلٹی | ہاں (صرف ایک بار ادائیگی کی صورت میں) |
حادثاتی نقصان کیا ہے؟
مخصوص وقت اور جگہ پر جب بیمہ شدہ پروڈکٹ معمول کے مطابق کام کرنا چھوڑ دیتی ہے اور اس کی فعالیت یا اس کی حفاظت اس کی ہینڈلنگ، مائع یا بیرونی واقعات میں غلطیوں کی وجہ سے متاثر ہوتی ہے جو غیر متوقع اور غیر ارادی ہیں (جب تک کہ بیمہ کی شرائط کے آرٹیکل 3 میں شامل نہ ہو)۔ اس میں شامل ہیں:
- Poškození obrazovky: fyzická poškození, jako je prasknutí nebo rozbití obrazovky, která ovlivňují funkčnost produktu a jsou omezena na součásti potřebné k upevnění trhlin nebo prasklin, a zadní sklo, jako je skleněné/plastové plátno, LCD a senzory upevněné na obrazovce.
- Jiné škody: škody způsobené neúmyslným únikem kapaliny do nebo na pojištěném produktu a jakékoli fyzické poškození, ke kterému může dojít, kromě poškození obrazovky, bránící přístupu k softwaru mobilního zařízení nebo možnosti nabíjení.
Samsung موبائل کے بارے میں مزید معلومات کے لیے Care کا دورہ www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
