اگر کوئی ایسی چیز ہے جو سام سنگ اسمارٹ فونز کے صارفین یا عام طور پر کرسکتے ہیں۔ Androidایم کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کو حسد iOS ایپل سے، وہ بلاشبہ سسٹم اپ ڈیٹ ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ Cupertino کمپنی نے انہیں بہت اچھی طرح سے منظم کیا ہے اور نہ صرف مختلف مارکیٹوں میں صارفین کو طویل مہینوں تک ان کا انتظار نہیں کرنا پڑتا بلکہ ان کے اسمارٹ فونز بھی چار سے پانچ سال تک سپورٹ ہوتے ہیں۔ مختصر میں، اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر آپ آج خریدتے ہیں iPhone ایپل سے، آپ اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ آپ کو اگلے چار سالوں تک اس پر تازہ ترین آپریٹنگ سسٹم کی اپ ڈیٹس موصول ہوں گی، جو یقیناً مختلف بہتری لاتا ہے۔ تاہم، یہ سام سنگ اور اس کے ماڈلز پر لاگو نہیں ہوتا ہے۔
یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ سام سنگ کو وقتاً فوقتاً اس حقیقت کے لیے سخت تنقید کا نشانہ بنایا جاتا ہے اور یہاں تک کہ مقدمہ بھی چلایا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، 2016 میں، ان پر ایک ڈچ عدالت میں غیر منافع بخش تنظیم Consumentenbond کی طرف سے مقدمہ چلایا گیا، جس نے اس بات کی نشاندہی کی کہ سام سنگ اپنے کچھ ماڈلز کے لیے دو سال کی مدد فراہم نہیں کرتا ہے۔ اور یہی مقدمہ آج ہالینڈ میں شروع ہوا۔
یہ دلچسپ بات ہے کہ سام سنگ خود اپنے اسمارٹ فونز کے لیے دو سالہ سپورٹ کی گارنٹی دیتا ہے، جو کہ مارکیٹ میں لانچ ہونے کے فوراً بعد عملی طور پر شروع ہوجاتا ہے۔ لہذا، اگر آپ بعد میں فون کے لیے پہنچیں اور اسے خریدیں، کہہ لیں، اس کے باضابطہ آغاز کے ایک سال بعد، آپ کو صرف ایک سال کی حمایت حاصل ہوگی، جو تنظیم کا کہنا ہے کہ کافی حیران کن ہے۔ تاہم، پہلو میں کانٹا یہ ہے کہ سام سنگ اپنی پریمیم لائن کے لیے بہت طویل سپورٹ فراہم کرتا ہے۔ Galaxy S، جو کہ سستے ماڈلز کے مقابلے میں کافی دیر تک اپ ڈیٹس حاصل کرتا ہے۔ تاہم، ڈچ تنظیم کے مطابق، سام سنگ کو یقیناً اس طرح کا برتاؤ نہیں کرنا چاہیے اور اسے اپنے تمام ماڈلز کو ایک ہی عینک سے دیکھنا چاہیے۔
یہ امید کی جا سکتی ہے کہ مدعی اپنے دلائل کو بنیادی طور پر پہلے سے بیان کردہ دلیل پر رکھیں گے۔ Apple اور اسکا iOSتاہم، سمارٹ فونز کے سسٹمز اور ہارڈ ویئر کے درمیان فرق کے ساتھ سام سنگ کی طرف سے اس کی تردید کی جائے گی۔ بہر حال، مقدمے کی سماعت کافی دلچسپ ہوگی اور یقیناً ہم آپ کو اس کے نتائج سے آگاہ کریں گے۔
ماخذ: androidپولیس
