تعطیلات، سمر کیمپ، کھیل اور دیگر تفریحی سرگرمیاں نوعمروں کے والدین کو گرمیوں کے دوران ان کے اسمارٹ فون کے خراب یا چوری ہونے کی تکلیف کا باعث بن سکتی ہیں۔ اور نہ صرف وہ۔ یہ ایکسپرٹ الیکٹرو چین کے اعدادوشمار سے بھی ظاہر ہوتا ہے، جو بتاتے ہیں کہ سمارٹ الیکٹرانکس کو نقصان پہنچنے کے کیسز کی تعداد سال کے باقی حصوں کے مقابلے گرمیوں میں 60 فیصد بڑھ جاتی ہے۔
تعطیلات کے موسم کے ساتھ، اس وجہ سے چیک الیکٹرانکس کے لیے اکثر حادثاتی نقصان کے خلاف انشورنس خریدتے ہیں، 45 فیصد تک۔ یہ خاص طور پر موبائل فونز، ٹیبلیٹ اور کیمروں پر لاگو ہوتا ہے۔
جیسا کہ ایکسپرٹ الیکٹرو چین کے مالیاتی خدمات کے مینیجر جان Říha بتاتے ہیں، مثال کے طور پر، ایک "خطرناک" گروپ وہ نئے آلات ہیں جو والدین نے اپنے بچوں کے لیے سرٹیفکیٹ کے بدلے خریدے ہیں۔ یہ سستے نہیں ہیں، تقریباً 10 کراؤن کی قیمتیں اس سے مستثنیٰ نہیں ہیں۔.
"ہر وہ شخص جو اپنے لیے یا اپنے بچوں کے لیے موبائل فون خریدتا ہے وہ اس بات کو یقینی بنانا چاہتا ہے کہ انھیں کم از کم دو سال تک موبائل فون کی مرمت یا اسے تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔ بیمہ انہیں تحفظ فراہم کرتا ہے، تبدیلی، مرمت اور نقل و حمل کی تمام پریشانیاں انشورنس کمپنی کو جاتی ہیں۔" Jan Říha فوائد کی فہرست دیتا ہے۔, جس کے مطابق گرمیوں کے مہینوں میں ایسے کیسز کی تعداد جہاں نقصان ہوتا ہے نمایاں طور پر بڑھ جاتا ہے۔ باقی سال کے مقابلے اس طرح کے حادثات تقریباً 60 فیصد زیادہ ہوتے ہیں۔
سب سے بڑا خطرہ: گرنا اور پانی
انشورنس کمپنی AWP P&C کے مطابق، جو Allianz Assistance برانڈ کے تحت مصنوعات پیش کرتی ہے، پہننے کے قابل الیکٹرانکس اور موبائل آلات کو پہنچنے والے نقصان کی سب سے عام وجوہات میں گرنا اور اس کے بعد ڈسپلے کا ٹوٹ جانا شامل ہے۔ ان کے اعدادوشمار کے مطابق، 4 میں سے 5 خراب آلات کا مجرم گرنا ہے - پتلون کی جیب سے، کار سے، میز سے۔
"مرمت، یا بلکہ موبائل فون کی سکرین کی تبدیلی، آسانی سے 6 ہزار CZK تک چڑھ سکتی ہے۔ یہ فون کی قسم اور نقصان کی حد پر منحصر ہے۔Allianz Assistance سے مارٹن لیمبورا کہتے ہیں۔ اگر آپ کے الیکٹرانکس کا بیمہ کیا گیا ہے، تو انشورنس کمپنی مرمت کی لاگت کا احاطہ کرتی ہے، آپ کو ایک چھوٹی کٹوتی ہوگی۔
ایک اور خطرہ مائع کا داخل ہونا ہے، جو بعد میں الیکٹرانکس کو نقصان پہنچائے گا۔ وہ مائع اکثر پانی ہوتا ہے، جس سے کیمرے، کیمرے، اور یہاں تک کہ ٹیبلٹ اور لیپ ٹاپ بھی ہمیشہ اس سے نمٹ نہیں سکتے۔
تاہم، الیکٹرانکس کو نقصان نہ صرف لاپرواہی سے ہینڈلنگ کی وجہ سے ہوتا ہے۔ آن لائن شپنگ سروس Zaslat.cz تعطیلات کے دوران خراب شدہ ترسیل کے کئی کیسز کو باقاعدگی سے ریکارڈ کرتی ہے، جس میں لوگ نازک الیکٹرانکس بھیجتے ہیں۔
"اکثر، یہ ہیڈ فون، لیپ ٹاپ اور بڑے الیکٹرانکس جیسے پلیئرز یا گیم کنسولز ہوتے ہیں، جنہیں والدین عموماً اپنے بچوں کو پڑھائی اور کام کے لیے بیرون ملک بھیجتے ہیں۔" Miroslav Michalko، انٹرنیٹ شپنگ سروس Zaslat.cz کے ڈائریکٹر کہتے ہیں۔
ان کے مطابق، اگرچہ زیادہ تر صارفین اضافی پیکج انشورنس کا انتخاب کرتے ہیں، لیکن وہ اکثر سب سے اہم چیز کو نظر انداز کر دیتے ہیں: پیکج کو صحیح طریقے سے پیک کرنا۔
"تین میں سے ایک خراب شدہ ترسیل صرف ناکافی اندرونی پیڈنگ کی وجہ سے ہوتی ہے، جہاں باکس کے اندر الیکٹرانکس آزادانہ طور پر منتقل ہوتے ہیں۔"
اگر کوئی حادثہ ہو جائے تو کیا کریں۔
اگر آپ کا آلہ حادثاتی طور پر خراب ہو جاتا ہے، تو آپ کو جلد از جلد انشورنس کمپنی کی کلائنٹ لائن کو کال کرنا چاہیے جس کے ساتھ آپ کا بیمہ ہے۔ آپریٹر آپ کے لیے موزوں ترین سروس تلاش کرے گا اور تجویز کرے گا۔ ایکسپرٹ الیکٹرو چین حادثاتی طور پر خراب ہونے والے آلے کی مرمت یا تبدیلی کی پیشکش بھی کرتا ہے۔ مختصر یہ کہ اس سے بڑے الیکٹرانکس بھی نہیں آئیں گے جن کے لیے آپ توسیعی وارنٹی کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ اسے 2 یا 3 سال کے لیے خریدنا ممکن ہے، جس کے بعد یہ پہلے دو سالوں میں قانونی وارنٹی کی طرح مصنوعات کی حفاظت کرتا ہے۔
