یقیناً یہ سب کے ساتھ ہوا ہے کہ ان کا موبائل فون کہیں سے بند یا دوبارہ شروع ہوا ہے۔ زیادہ تر اسے بالکل حل نہیں کرتے ہیں اور اس پر توجہ نہیں دیتے ہیں، دوسرے فوری طور پر سروس سینٹر کی طرف بھاگتے ہیں۔ ایسے حالات کا حل بیچ میں کہیں چھپا ہوتا ہے اور آج کا مضمون اسی موضوع پر ہوگا۔
آئیے اس پر ایک نظر ڈالتے ہیں کہ آپ کے آلے کے خود ہی بند ہونے یا دوبارہ شروع ہونے پر توجہ دینا کب شروع کرنا ہے۔ اس طرح کے ہر مسئلے کی ہمیشہ اپنی وجہ ہوتی ہے۔ تو آئیے ان معاملات پر بات کرتے ہیں جو ان تکلیفوں کا سبب بن سکتے ہیں۔
پہلا حل
ایسا کرنے کا پہلا کام یہ ہے کہ ایپ کے مسئلے کے امکان کو مسترد کرنے کے لیے فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے، تو آپ کو ان امکانات کو مسترد کرنا شروع کرنا ہوگا کہ اس کی وجہ کیا ہوسکتی ہے۔
پہلا حل
ایسے میں صارفین کی اکثریت یہ سوچ کر فوری طور پر نئی بیٹری خریدنے کے لیے دوڑتی ہے کہ انھوں نے مسئلہ حل کر دیا ہے۔ جی ہاں، بیٹری بند ہونے کی وجوہات میں سے ایک ہو سکتی ہے، لیکن اس کی بیٹری ہونے کا فیصد بہت کم ہے۔ اگر آپ کے پاس کبھی بھی Samsung S3, S3 mini, S4, S4 mini یا Samsung Trend ہے تو آپ کو سوجن بیٹری کا تجربہ ہو سکتا ہے۔ یہ ان ماڈلز کے ساتھ ایک بہت ہی عام غلطی تھی، جو فیکٹری سے الیکٹرانک طور پر خراب بیٹری کی وجہ سے ہوئی تھی۔ اس صورت میں، سروس سینٹر سے رابطہ کرنا ضروری تھا، جس نے بیٹری کو ایک نئی کے ساتھ تبدیل کیا، اور تبدیلی کے بعد یہ مسائل پیدا نہیں ہوئے. بیٹریاں صلاحیت میں بھی کم ہو سکتی ہیں۔ مینوفیکچرر سام سنگ بیٹری کی صلاحیت پر 6 ماہ کی وارنٹی دیتا ہے۔ اگر اس وقت کے بعد یہ تیزی سے خارج ہونے لگتا ہے، تو یہ زیادہ تر بار بار چارج ہونے اور خارج ہونے کی وجہ سے ہوتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کے پاس نئی بیٹری خریدنے یا سروس سنٹر میں ٹیسٹ کروانے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہے۔
پہلا حل
ایک اور مسئلہ ناقص میموری کارڈ ہو سکتا ہے۔ کیا یہ آپ کو عجیب لگتا ہے؟ آپ حیران ہوں گے کہ ایسا ناقص کارڈ موبائل فون کا کیا بگاڑ سکتا ہے۔ چونکہ کارڈ تقریباً مسلسل لکھا جا رہا ہے، خواہ وہ تصاویر ہوں، ویڈیوز ہوں، موسیقی ہوں یا دستاویزات، سسٹم فائلیں جن کے بارے میں ہم نہیں جانتے ہیں اس پر بھی لکھا جا رہا ہے۔ اور یہ مسلسل اوور رائٹنگ کا یہ عمل ہے جو کارڈ پر موجود شعبوں کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔ اگر آپریٹنگ سسٹم کو کچھ لکھنے کی ضرورت ہے اور کسی خراب شعبے کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو اس کے پاس بہت کم انتخاب ہوتا ہے۔ سب سے پہلے، یہ دوبارہ لکھنے کی کوشش کرے گا اور جب یہ ناکام ہو جاتا ہے، تو یہ عارضی فائلوں کو حذف کرنے کے لیے آلہ کو خود سے دوبارہ شروع کر سکتا ہے جو لکھنے یا پڑھنے کو روک سکتی ہیں۔ لہذا، اگر آپ میموری کارڈ استعمال کر رہے ہیں اور آپ کا فون بند ہو رہا ہے، تو یقینی طور پر اس کے بغیر تھوڑی دیر کے لیے اسے استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
پہلا حل
ٹھیک ہے، اور آخری لیکن کم از کم، شاید سوئچ آف کرنے کی آخری وجہ ہے، جو کسی کو خوش نہیں کرتی۔ مدر بورڈ کا مسئلہ۔ یہاں تک کہ ایک موبائل فون صرف الیکٹرانکس ہے اور یہ ابدی نہیں ہے۔ چاہے آلہ ایک ہفتہ پرانا ہو یا 3 سال پرانا۔ زیادہ تر کیسز ناقص فلیش میموری کی وجہ سے ہوتے ہیں جس میں فون کو آن کرنے کے لیے اسٹارٹ اپ فائلز اور آپریٹنگ سسٹم کا کچھ حصہ محفوظ ہوتا ہے۔ اگلا پروسیسر ہے۔ طاقتور آلات کے آج کے دور میں، بعض سرگرمیوں کے دوران آپ کے موبائل فون کا زیادہ گرم ہونا معمول ہے۔ اگر آپ اس طرح کے حساس اجزاء کو گرمی میں بار بار اضافے کے لیے بے نقاب کرتے ہیں، تو ایسا ہو سکتا ہے کہ پروسیسر یا فلیش اسے لے جائے۔ یہی وجہ ہے کہ سام سنگ کے ڈویلپرز نے S7 میں نام نہاد واٹر کولنگ کا استعمال کیا، جو ابھی ذکر کی گئی زیادہ گرمی کو ختم کرتا ہے۔ بدقسمتی سے، آپ خود مدر بورڈ کے مسائل سے نمٹ نہیں سکتے اور آپ کو سروس سے مدد لینی پڑے گی۔
ہم ہمیشہ گوگل اور سمارٹ دوستوں کے ساتھ نہیں رہ سکتے، لہذا اپنے پیارے فون کی "تقریر" کو کم نہ سمجھیں اور کبھی کبھی ماہرین سے رجوع کریں۔
ہیلو، میرے پاس سام سنگ ہے۔ galaxy a51 اور بڑبڑانا شروع کر دیا اور بند کر دیا، اس سے کیا کیا جا سکتا ہے۔ شکریہ
میرا نیا فون بھی کبھی کبھی دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے۔ فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ سے مدد نہیں ملے گی۔ جب میں چارجر لگاتا ہوں تو یہ ہمیشہ مدد کرتا ہے۔ یہ عجیب ہے، لیکن یہ کام کرتا ہے.