کسی وجہ سے، Samsung کے کی بورڈز میں زیادہ سنگین مسائل ہیں۔ یہ بنیادی طور پر فیکٹری ای میل ایپلیکیشن میں کی بورڈ استعمال کرنے کے بارے میں ہے۔ غلطیوں کی اطلاع صرف سیریز کے اسمارٹ فونز کے کچھ مالکان نے دی تھی۔ Galaxy S. تاہم، یہ مسائل حال ہی میں ظاہر ہونا شروع ہوئے ہیں، لہذا یہ واضح ہے کہ یہ ایک سافٹ ویئر بگ ہے جو خود کورین مینوفیکچرر کی ایپلی کیشن سے متعلق ہے۔
تاہم انٹرنیٹ پر ایسی اطلاعات بھی ہیں کہ سام سنگ کے جدید ترین ماڈلز بھی خرابیوں سے متاثر ہوئے ہیں۔ Galaxy S6 اور S7۔ ویسے بھی، مسائل صرف قانونی اور سرکاری ای میل ایپ سے متعلق ہیں۔ لہذا اگر آپ پیغامات کی جانچ کے لیے Gmail یا کوئی اور ای میل ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں، تو آپ نسبتاً محفوظ ہیں۔
سیریز کے فون صارفین میں سے ایک Galaxy ایس نے انٹرنیٹ پر لکھا:
جب بھی میں حرف "s" ٹائپ کرنے کی کوشش کرتا ہوں، تمام ای میلز خود بخود ایپلی کیشن سے حذف ہو جاتی ہیں۔ مزید برآں، کچھ الفاظ بے ساختہ بالکل مختلف چیز میں بدل جاتے ہیں۔ یہ خود بخود درست ہے، صرف زیادہ نقصان دہ۔ "Autoreplace"، "Autocaps"، "Autospace" اور "Autopunctuate" جیسے فنکشنز ٹائپ کرتے وقت خود بخود آف ہو جاتے ہیں۔ میں نے پہلے ہی کئی بار سپورٹ کے لیے بات کی ہے، ان کے پاس میرے ڈیوائس تک ریموٹ رسائی بھی تھی۔ تاہم، میری کی بورڈ کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، مسئلہ دور نہیں ہوا..
کچھ صارفین کا دعویٰ ہے کہ مسئلہ صرف سام سنگ کی بورڈ کو متاثر کرتا ہے۔ اس لیے اگر آپ گوگل کی بورڈ پر سوئچ کرتے ہیں یا SwiftKey استعمال کرتے ہیں تو آپ کو کوئی مسئلہ نہیں ہونا چاہیے۔ ہمارے پاس ابھی تک خرابی کے بارے میں مزید تفصیلات نہیں ہیں۔ informace، کوریائی کمپنی نے ابھی تک سرکاری طور پر اس ساری صورتحال پر کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے۔
*ذریعہ: فونارینا
