بیٹری کے مسائل کے باوجود سام سنگ ہے۔ Galaxy نوٹ 7 کورین کمپنی کی طرف سے پیش کیا گیا اب تک کا بہترین اور خوبصورت فون۔ تاہم، کچھ پھٹنے والے ٹکڑوں نے کمپنی کو پہلی بار واپس بلا لیا۔ اس لیے صارفین فوری طور پر اپنے خریدے ہوئے ماڈل کو بالکل نئے ٹکڑے میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ بدقسمتی سے، سام سنگ پریشانی والی بیٹریوں کو ٹھیک کرنے میں ناکام رہا، اس لیے انجینئرز کو بہت سخت قدم اٹھانا پڑا۔ Galaxy فروخت سے نوٹ 7۔ آگ لگنے کا بڑا خطرہ تھا۔ یہ سب صرف 2 ماہ میں ہوا۔ یہ ایک حقیقی شرم کی بات ہے، کیونکہ اگر نوٹ 7 کو بغیر کسی پریشانی کے فروخت کیا جاتا تو یہ یقینی طور پر مقابلہ کرنے والے آئی فون 7s کو بھی ڈوب سکتا تھا۔
ہماری معلومات کے مطابق سام سنگ اس پورے معاملے پر سخت محنت کر رہا ہے۔ تاہم، آپ کو جلد ہی کسی بھی وقت کوئی سرکاری وضاحت نہیں ملے گی۔ غیر ملکی ویب سائٹ رائٹرز نے ایک رپورٹ پر فخر کیا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ پوری تحقیقات اس سال کے آخر تک جاری رہیں گی۔ اس کے بعد نتائج کا تجزیہ کیا جائے گا۔
دیگر چیزوں کے علاوہ، SDI نے جمعرات کو کہا کہ سام سنگ اور Samsung SDI دونوں کچھ معاملات میں آگ لگنے کی وجوہات کی تندہی سے تحقیقات کر رہے ہیں۔ Galaxy نوٹ 7۔ ویسے، کم از کم تجزیہ کاروں کے مطابق، پریمیم نوٹ 60 ماڈل کی 7% بیٹریاں بنانے کے پیچھے SDI کا ہاتھ ہے۔ سام سنگ ایس ڈی آئی کے سی ای او کم ہونگ گیونگ نے کہا:
سام سنگ کے لیے کچھ بیٹریوں کی کمزوری۔ Galaxy نوٹ 7 کی تصدیق ہو چکی ہے۔ تاہم ابھی تک یہ واضح نہیں ہو سکا کہ آگ کس وجہ سے لگی۔ سب کچھ ہمارے ماہرین کے ہاتھ میں ہے۔
ایک نامعلوم SDI ملازم نے یہ بھی کہا کہ بیٹری کا مسئلہ صرف پریمیم ماڈل پر ہے۔ لیکن اب کمپنی بنیادی طور پر فلیگ شپ کی آنے والی پیشکش پر مرکوز ہے۔ Galaxy S8، جو موسم بہار 2017 کے آغاز میں پہلے ہی دن کی روشنی دیکھے گا۔ نیا ماڈل کوریائی کمپنی کے لیے واقعی ایک بڑا کردار ادا کرے گا، کیونکہ یہ مزید کسی ہچکچاہٹ کا متحمل نہیں ہو سکتا۔ نہ صرف ایک اور غلطی پر بہت زیادہ رقم خرچ ہوگی بلکہ اس سے خود صارفین کی وفاداری بھی کم ہو جائے گی۔
Samsung SDI دیگر مصنوعات کی حفاظت کو چیک کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، لہذا غلطی شاید اس طرف ہوگی۔ سام سنگ نے ایک پریس ریلیز میں یہ بھی اعلان کیا کہ جمعرات کو ایک غیر معمولی جنرل کانفرنس منعقد کی جائے گی، جس کا مقصد خود کمپنی کے مستقبل کے کاروبار پر بات کرنا ہو گا۔ اس کے بعد بورڈ کے ایک نئے رکن کی تقرری ہوتی ہے، یعنی جے وائی۔
*ذریعہ: بی جی آر
