ایسا لاتعداد بار ہوا ہے کہ غیر سرکاری ذرائع سے خریدی گئی اور بعد میں ڈیوائس میں استعمال ہونے والی بیٹری اس کے مالک کے ہاتھ میں پھٹ گئی۔ اور مینوفیکچررز خود اکثر سام سنگ سمیت اس رجحان کے خلاف خبردار کرتے ہیں۔ اکتوبر/اکتوبر کے بعد سے، جنوبی کوریا کی کمپنی پریشانی والی بیٹری کو تبدیل کرنے کا آپشن بھی فراہم کرتی ہے، قطع نظر اس سے کہ فون اب بھی وارنٹی کے تحت ہے یا نہیں۔ لیکن اب واقعی ایک دلچسپ صورتحال پیدا ہو گئی ہے، جب سب سے زیادہ پڑھے جانے والے اسرائیلی اخبار Yedioth Ahronoth نے رپورٹ کیا کہ ہزاروں ماڈلز Galaxy S4s میں بیٹری کی افراط زر کا مسئلہ ہے، اور 22 یونٹوں میں آگ لگ گئی یا معمولی دھماکے بھی ہوئے۔
سام سنگ کمپنی سکیلیکس نے اس رپورٹ پر تبصرہ کیا۔ Galaxy S4، سام سنگ کی دیگر مصنوعات کی طرح، اسرائیل کو درآمد کیا جاتا ہے۔ کہا جاتا ہے کہ کچھ مسائل کا ذکر پہلے ہی گزشتہ سال کی تیسری سہ ماہی کے دوران کیا جا چکا ہے اور ان مسائل پر سام سنگ کے ساتھ تبادلہ خیال کیا گیا تھا۔ ان کے مطابق جنوری/جنوری 2014 کے بعد تیار کردہ تمام ڈیوائسز بغیر کسی نقص کے ہونے چاہئیں اور اگر مسائل اب بھی موجود ہیں تو یا تو غیر اصلی بیٹری کا استعمال یا اصل کی غلط ہینڈلنگ کو ذمہ دار ٹھہرایا جانا چاہیے۔
*ذریعہ: رائٹرز
